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2021浦发银行网络金融部客户服务及远程银行中心合肥分中心社会招聘公告

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浦发银行是自《商业银行法》、《证券法》颁布实施以来国内首家股份制商业银行上市公司，总行设在上海，网点遍布全国。秉承“笃守诚信，创造卓越”的企业理念，坚持走现代化、国

际化道路。

浦发银行网络金融部客户服务及远程银行中心（95528）始终是浦发银行重要的服务渠道，在服务支援、产品推广等方面发挥着关键作用。2015年入驻浦发银行合肥综合中心成立合肥分中

心，现已形成上海、成都、合肥三地运营。客户服务及远程银行中心是支年轻、有朝气有冲劲、有创造力的青年队伍。

★招/聘/详/情★

客户服务专员

岗位职责：

通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供服务.解答银行业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答、进行客户关怀等；及时反馈客户的建议和投诉，记录并跟踪处理情况，及时回复客户；遵守各项规章制度，并积极配合运营管理和团队工作等。

任职要求：

28周岁以下；全日制本科及以上学历：普通话标准；具有良好的服务意识、语表达与沟通能力，有团队合作精神。

工作地点：

合肥市滨湖新区广西路金融后台基地浦发银行合肥综合中心（BRT快速公交1号线底站、地铁1号线金斗公园站下步行10分钟）

员工待遇：

本次招聘岗位均为浦发银行【正式行员编制】，受我行正式员工薪资待遇与各项福利。

浦发银行总行网络金融部客户服务及远程银行中心，为损工提供完整的培训体系与多样化的发展渠道，晋升体系、推荐机制完备。

福/利/待/遇

稳步提升的薪资 六险两金

完善的医疗保障 后顾无忧

班车接送 自助午餐

带薪休假 健康体检

生日关怀 节日慰问

多元培训 技能提升

转正机制 晋升体系

招/聘/流/程

在线报名-资格审查-综合能力测试及面试-体检-录用签约（具体流程以实际通知为准）

报名方式：

1、登录我行招聘首页https://job.spdb.com.cn

2、“注册"，填写个人信息，完成注册。

3、点击“社会招聘"，招聘岗位选择“客服代表岗（合肥）"，应届生请选择“客服代表岗（合肥-应届生）"，点击"现在申请"，完成简历投递。

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联系电话：17764416389