农信社

2015黑龙江农村信用社考试-面试考题（自我认知类）二

　　1.俗话说“好马体现在脚力上，能人体现在口才上”，作为一个新入职的农信社员工，这句话对你有什么启示?

　　本题重点考察了考生的综合分析能力和自我认知能力。通过这道题目中考生对这句话的理解，间接考察了考生能否在工作中脚踏实地为客户服务，能否在工作中具备良好的沟通能力。同时这道题目还体现了一定的专业性，如果考生能够结合自己报考的具体岗位来谈，更具有竞争力和说服力。

　　简要解释题目中观点的含义，表明工作中要取得成就，既要注重脚踏实地，又要具备良好的沟通能力。

　　说明良好的沟通能力和脚踏实地的工作作风对我们工作的意义。

　　从自我角度出发，说明自己从哪些方面来体现脚踏实地的工作作风和良好的沟通交流能力。

　　我认为这句话有一定的道理，好马体现在脚力上，是说我们做事要踏踏实实，一步一个脚印地走好每一步，人生之路才能走得长远。能人体现在口才上，是在强调我们要具备良好的沟通交流能力，良好的沟通能力对实现工作目标非常重要。作为一名农信社员工，在日常的工作中，会接触到不同年龄和不同文化程度的群众，良好的语言表达能力无疑会拉近我们与群众的关系，帮助我们树立良好的形象。同时也要多做实事，通过我们的实际行动来帮助群众解决问题，才能够让群众真正的信任我们。

　　作为一名新入职的员工，首先，我要端正自己的工作态度，在基层工作会遇到很多琐事，但我并不会眼高手低，工作中的事情没有大小之分，我会踏踏实实的做好每件事，从这一点一滴的积累中不断提升自己。其次，我会虚心地向单位的同事学习，遇到不懂的地方及时请教，使自己能更好的胜任本职工作。我会努力提升自己的沟通能力，向领导汇报工作的时候力求语言简洁明了，在接受领导的指示和命令时，正确理解领导的意图并做好上传下达的工作；和同事交流时，要亲切随和；和群众沟通交流时，要选择通俗易懂的语言，还要注意自己的语气，不可盛气凌人。只有提升了自身的沟通能力，才能在今后的工作中做到有的放矢。